What is feedback loop server

---

Feedback Loop Server (FBL Server) Mail Sender TC-এ এমন একটি ফিচার যা ইমেল ক্যাম্পেইনের সময় গ্রাহকদের স্প্যাম কমপ্লেইন হ্যান্ডেল করতে ব্যবহৃত হয়।

Feedback Loop Server কি এবং এর কাজ?

• যখন কোনো গ্রাহক আপনার ইমেল স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করে, তখন ইমেল প্রদানকারী (যেমন, Gmail, Yahoo, AOL) সেই রিপোর্টের ডেটা Feedback Loop (FBL) এর মাধ্যমে সরবরাহ করে।
• Mail Sender TC এই FBL ডেটা সংগ্রহ করে, এবং রিপোর্ট করা গ্রাহককে আপনার সাবস্ক্রাইবার লিস্ট থেকে ব্ল্যাকলিস্ট করে দেয়।

Feedback Loop Server এর সুবিধা:

1. স্প্যাম রিপোর্ট হ্যান্ডেল:
   FBL সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্প্যাম রিপোর্ট ডিটেক্ট করে সাবস্ক্রাইবারকে ব্ল্যাকলিস্ট করে।

2. Sender Reputation উন্নত রাখা:
   গ্রাহকদের স্প্যাম রিপোর্ট দ্রুত হ্যান্ডেল করা আপনার ইমেল সার্ভারের সুনাম ধরে রাখতে সাহায্য করে।

3. Delivery Rate বাড়ানো:
   অপ্রয়োজনীয় সাবস্ক্রাইবারদের রিমুভ করলে ভবিষ্যৎ ক্যাম্পেইনের ইমেল ডেলিভারি রেট বাড়ে।

---

Feedback Loop Server সেটআপ করার ধাপ:

1. Admin Panel এ লগইন করুন।
2. Servers > Feedback Loop Servers এ যান।
3. Create New বাটনে ক্লিক করুন।

---

সেটিংস ব্যাখ্যা:

1. Name:
   সার্ভারের জন্য একটি নাম দিন। যেমন: Yahoo FBL Server।

2. Hostname:
   FBL সার্ভারের হোস্টনেম দিন (যেমন: pop.mail.yahoo.com)।

3. Username:
   ইমেল অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম দিন যেটা FBL রিপোর্ট গ্রহণ করে।

4. Password:
   ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিন।

5. Port:
   সাধারণত:

   • POP3: 110
   • IMAP: 993 (SSL এর জন্য)।

6. Protocol:

   • POP3 বা IMAP নির্বাচন করুন।

7. Validate Certificate:

   • Yes: সার্ভারের SSL সার্টিফিকেট যাচাই করা হবে।
   • No: সার্টিফিকেট যাচাই এড়িয়ে যাবে।

---

Test & Save:

• Test Connection দিয়ে চেক করুন যে, সার্ভার ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
• সফল হলে Save Changes ক্লিক করুন।

---

Feedback Loop Server এর কার্যপ্রণালী:

1. স্প্যাম রিপোর্ট পেলে FBL সার্ভার সেই রিপোর্ট ডেটা সংগ্রহ করে।
2. Mail Sender TC স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই গ্রাহককে ব্ল্যাকলিস্ট করে।
3. ক্যাম্পেইনের ভবিষ্যৎ ডেলিভারিবিলিটি ভালো রাখে।

নোট:
Feedback Loop Server ব্যবহার করতে চাইলে আপনার ইমেল সার্ভার প্রোভাইডারের সাথে FBL সেটআপ করতে হবে। যেমন: Gmail এই ফিচার সরাসরি দেয় না, কিন্তু Yahoo, AOL, এবং অন্যান্য প্রোভাইডার FBL সাপোর্ট করে।

---