What is Email Box Monitor


Email Box Monitor হল Mail Sender TC এর একটি ফিচার যা নির্দিষ্ট ইমেল ইনবক্স মনিটর করতে ব্যবহৃত হয়। এর প্রধান কাজ হল ইমেলের বাউন্স, স্প্যাম কমপ্লেইন এবং আউট-অফ-অফিস রিপ্লাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে হ্যান্ডেল করা।
 

Email Box Monitor এর কাজ:

  1. বাউন্স ইমেল ডিটেক্ট করা:
    যখন কোনো ইমেল ডেলিভার হতে ব্যর্থ হয় (Hard Bounce বা Soft Bounce), তখন Mail Sender TC সেই বাউন্স নোটিফিকেশন ডিটেক্ট করে এবং সেই সাবস্ক্রাইবারকে ব্ল্যাকলিস্ট করে।

  2. স্প্যাম কমপ্লেইন হ্যান্ডেল করা:
    গ্রাহক যদি কোনো ইমেল স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করে, তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই সাবস্ক্রাইবারকে ব্ল্যাকলিস্ট করে।

  3. অটো-রেসপন্স চেক করা:
    আউট-অফ-অফিস (Auto-Reply) মেসেজ গুলো শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

  4. ইমেল ইনবক্স ক্লিনিং:
    এটি নির্দিষ্ট ফোল্ডার থেকে বাউন্স এবং স্প্যাম রিপ্লাই গুলো রিমুভ করে ইনবক্স ক্লিন রাখে।


Email Box Monitor সেটআপের ধাপ:

  1. Admin Panel এ লগইন করুন।
  2. Servers > Email Box Monitors এ যান।
  3. Create New বাটনে ক্লিক করুন।

সেটিংস ব্যাখ্যা:

  1. Name:
    ইনবক্স মনিটরের জন্য একটি নাম দিন। যেমন: Bounce Monitor

  2. Hostname:
    ইমেল সার্ভারের হোস্টনেম দিন। উদাহরণ: imap.gmail.com বা pop3.mail.yahoo.com

  3. Username:
    ইমেল অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম লিখুন।

  4. Password:
    ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিন।

  5. Port:

    • IMAP এর জন্য: 993
    • POP3 এর জন্য: 110 (SSL এর জন্য 995)
  6. Protocol:
    IMAP বা POP3 নির্বাচন করুন।

  7. Validate Certificate:

    • Yes: সার্টিফিকেট যাচাই করা হবে।
    • No: যাচাই এড়িয়ে যাবে।
  8. Email Search Filter:
    উদাহরণ:

    • বাউন্স ইমেল চেক করতে: SUBJECT "Mail delivery failed"
    • স্প্যাম রিপ্লাই চেক করতে: FROM "mailer-daemon@domain.com"

Test & Save:

  • Test Connection দিয়ে চেক করুন যে, সার্ভার ঠিকমতো কানেক্ট হচ্ছে কিনা।
  • সফল হলে Save Changes ক্লিক করুন।

Email Box Monitor এর সুবিধা:

  1. বাউন্স ম্যানেজমেন্ট:
    বাউন্স ইমেল শনাক্ত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাবস্ক্রাইবার লিস্ট থেকে রিমুভ করে।

  2. স্প্যাম রিপোর্ট হ্যান্ডেল:
    স্প্যাম রিপোর্ট পেলে সেই গ্রাহককে ব্ল্যাকলিস্ট করে আপনার Sender Reputation রক্ষা করে।

  3. ইনবক্স মেইল ক্লিন:
    বাউন্স এবং স্প্যাম রিপ্লাই মেসেজ সরিয়ে আপনার ইনবক্স ক্লিন রাখে।

  4. স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া:
    ম্যানুয়ালি মনিটর করার প্রয়োজন নেই; এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করে।


উদাহরণ ব্যবহার:

আপনার যদি একটি ইমেল ইনবক্স থাকে যেখানে বাউন্স রিপ্লাই আসে, আপনি সেটিকে Email Box Monitor দিয়ে মনিটর করবেন।

  • IMAP/POP3 দিয়ে কানেক্ট করুন।
  • বাউন্স ইমেল শনাক্ত করার জন্য সেটিংস ঠিকমতো করুন।

Mail Sender TC তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাউন্স মেসেজ শনাক্ত করে সাবস্ক্রাইবার ব্ল্যাকলিস্ট করবে এবং ক্যাম্পেইনের ডেলিভারি রেট উন্নত রাখবে।


Categories: Knowledge base